Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 31.03.2026
1. Giriş
Oto Parça Bul ("Şirket", "biz") olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusunda büyük önem göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, www.otoparcabul.com ("Site") üzerinden toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri, fatura bilgileri
- İşlem Güvenliği: IP adresi, şifre, oturum bilgileri
- Pazarlama: Alışveriş geçmişi, ürün tercihleri, çerez kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik kaydının oluşturulması ve yönetilmesi
- Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (PayTR vb.)
- Kargo ve lojistik firmaları
- Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Site üzerindeki mağazalar (sipariş işleme amacıyla)
5. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
- 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi
- Güvenli ödeme altyapısı (PayTR iFrame API)
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim yetkilendirme kontrolleri
- Veri tabanı şifreleme
6. Kişisel Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında muhafaza edilmektedir. Yasal sürelerin sona ermesinin ardından verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız (KVKK Madde 11)
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler site üzerinden yayınlanacaktır.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
- E-posta: info@otoparcabul.com
- Telefon: +90 535 457 43 03
- Web: www.otoparcabul.com